土灵用户协议
内测版本说明：以下内容沿用土灵当前内测协议，已补充公司主体、联系邮箱和通信地址。正式发布前将结合实际功能、SDK及数据处理方式再次核对。
运营主体：山西灵兮科技有限公司
客服与申诉邮箱：[email protected]；通信地址：山西省太原市万柏林区长兴南街8号1幢34层办公3402号。
本文对应当前内测版本，正式发布时将根据实际服务更新。内测期间，请通过向你提供测试资格的土灵工作人员转交问题。
欢迎使用土灵。本协议适用于土灵 App、Web 及相关服务，由你与上述运营主体订立。请重点阅读涉及个人信息、虚拟权益、服务限制和责任的条款；个人信息处理另见《隐私政策》，测灵另见《声纹信息处理规则》。阅读政策或打开页面本身不等于同意所有可选信息处理。
一、账号与适用人群
土灵面向年满18周岁的用户。请勿以他人手机号注册、冒充他人或转借账号用于违规活动。你可以选择短信验证码或支持的本机号码认证登录，应妥善保管验证码和登录设备，不向他人透露验证码。
昵称、岛名、头像和相处标签应真实、合法且不侵犯他人权益。性别可以选择“不愿透露”，平台不会为此推断或补填你的真实性别。号码认证用于验证手机号码，不代表已完成真实身份认证。内测土厅中的开发测试身份认证也不等同于真实实名认证。
二、我们提供的体验
土岛用于展示阿土、装扮与场景；灵音用于分享声音或文字并认识新朋友；土语提供私聊和动态；土厅提供语音房；土梦与“陪阿土说话”提供人工智能生成内容。各功能的实际开放范围以页面和服务端状态为准，内测功能可能调整、暂停或出现故障。
灵音通常在有效期内进入候选池，不保证被展示、被回复或建立某种关系。默认男生优先匹配女生、女生优先匹配男生，也可能遇见未透露性别的账号；不愿透露性别时不按性别筛选，卡片不显示“性别未透露”标识。共同标签、土状与声音类型影响推荐权重，分数与建议仅供交流参考，不代表身份、性格、心理健康或关系成功概率。
阿土回复和土梦是人工智能生成的娱乐与陪伴内容，可能不准确或不符合你的期望，不是人类承诺或医疗、法律、投资等专业意见。不应依赖其作出重要决定；不满意时可以结束互动或举报问题。
三、次数、土币、礼物与装扮
灵音每天有10次免费“灵”。点击“灵”或右滑打招呼时优先使用免费次数；次数用完后直接扣除1土币并打开聊天，不再弹出扣币确认。余额不足时提示失败，不建立新的打招呼记录。匹配、点击“不灵”、查看匹配分或收起卡片本身不扣打招呼次数。同一条灵音重复打招呼不重复计费。投递灵音、土梦等其他需要土币的操作仍按各自页面说明与确认流程执行。
土币、礼物、装扮及解锁区域属于平台内使用的虚拟权益，不是存款、法定货币或金融产品，不提供平台外交易、借贷或收益保证。目前内测充值及礼物收益提现尚未开放；页面中的测试余额、测试礼物或收益数据不代表真实付款、可提取现金或现实债权。
如果将来开放付费服务，我们会在支付前说明价格、交付条件和适用的退费办法，不以本协议预先排除你的法定退款权利。遇到重复扣款、交付失败或余额争议，可以提供订单或流水编号申请核查。注销账号前请先核对尚未解决的交易问题。
四、交流规范与安全
请文明交流，尊重他人明确表达的边界。不得发布违法内容，实施诈骗、赌博、色情交易、骚扰、威胁、歧视、诱导自伤或侵犯隐私的行为；不得未经授权上传他人的录音、照片、身份证件、联系方式或其他受保护信息。
不得通过脚本刷匹配、恶意刷礼物、规避拉黑、盗用账号、攻击系统或滥用测试凭据。语音房房主可在权限范围内管理麦位与发言，但不能要求其他用户提供与服务无关的敏感信息。
聊天对象与平台工作人员身份应谨慎核实。请勿在陌生交流中提供验证码、付款口令或精确住址。你可以在用户、会话或房间的相关入口举报或拉黑；拉黑会限制双方后续交流，不会抹去对方已经收到的消息。
五、内容处理、限制与申诉
为维护正常服务，我们会结合举报、异常活动记录和已启用的审核能力处理不当内容。内测审核能力有限，不保证每条内容在发布前已通过专业人工审核。必要时可限制展示、发言、匹配、房间或账号使用，并按照问题性质告知原因与申诉方式。
如对处理结果有异议，请通过本页联系渠道提供账号标识、相关时间和事实说明。我们会核查相关记录，并对合理申诉给予说明或纠正；处理投诉时可能需要验证身份，但不应要求与你的请求无关的信息。
六、内容权利与使用范围
你上传内容的原有权利仍由你或合法权利人享有。为完成你选择的投稿、聊天、展示与播放，我们在必要范围内获得非独占的存储、传输、格式转换、展示及播放授权。该授权不意味着我们可将你的个人录音出售、用于广告代言或另作通用模型训练。
你应确保上传内容有合法来源和相应授权。土灵的程序、品牌及阿土美术资源依法受保护；获得平台内装扮使用权不代表获得美术资源的复制、销售或商业授权。人工智能生成内容的权利归属依法判断，不承诺其具有独占性或必然不与他人内容相似。
七、退出、注销与服务调整
你可以退出登录，或在“我的—设置—账号与安全”申请注销。注销会使登录凭据失效，并按隐私政策清理对应资料和内容；已经发送给他人的会话、必要交易及投诉记录的处理范围详见隐私政策。请勿将注销理解为收回他人已经保存的副本。
系统维护、网络和第三方服务故障可能影响体验。我们会采取合理措施恢复服务，对重大调整通过应用内提示或公告说明。涉及实质权益或新的个人信息处理时，会适当告知并在需要时重新征求同意。不得以版本更新默认替你作出新的同意。
八、责任与争议处理
你应对自己上传的内容和实际操作负责。我们对自身违法、违约或应承担的保护义务依法负责；本协议不免除法律规定不得免除的责任，也不剥夺消费者依法享有的权利。
本协议适用中华人民共和国法律。争议可以先联系协商；协商不成，向依法有管辖权的人民法院寻求救济。若某一条款依法无效，不影响其他有效条款，也不以无效条款限制你的法定权利。
九、联系我们
客服与申诉邮箱：[email protected]。个人信息相关请求可按隐私政策中的联系途径提出。通常在完成必要身份核验后15个工作日内给出受理结果或进一步处理说明，法律另有规定的从其规定。